1. Dataansvarlig
Syddansk Digitalisering
Østre Stationsvej 39A, 5000 Odense C
CVR: 41501367
E-mail: kontakt@syddansk-digitalisering.dk
Telefon: +45 23 44 25 98
Har du spørgsmål til, hvordan dine oplysninger behandles, er du velkommen til at kontakte mig.
2. Hvilke oplysninger jeg behandler
Når du kontakter mig via formular, e-mail eller telefon, behandler jeg de oplysninger, du selv giver: navn, virksomhedsnavn, e-mail, telefonnummer og indholdet af din besked.
Når du bliver kunde, behandler jeg desuden oplysninger, der er nødvendige for at levere ydelsen og fakturere, f.eks. adresse, CVR-nummer, fakturerings- og betalingsoplysninger samt korrespondance om opgaven.
Jeg indsamler ikke følsomme personoplysninger og beder dig om ikke at sende dem.
3. Formål og retsgrundlag
Jeg behandler dine oplysninger for at:
- besvare din henvendelse og give dig et tilbud (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f)
- levere de aftalte ydelser og administrere kundeforholdet (artikel 6, stk. 1, litra b)
- overholde lovkrav, herunder bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c)
- sende dig information om mine ydelser, hvis du har givet samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a)
- måle og målrette mine annoncer på Facebook og Instagram via Meta Pixel, hvis du har accepteret marketingcookies (artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen)
Den legitime interesse er at kunne kommunikere med potentielle og eksisterende kunder.
4. Hvem får adgang til oplysningerne
Jeg sælger aldrig dine oplysninger. Oplysninger kan blive videregivet til eller behandlet af leverandører, der hjælper mig med at drive virksomheden. De fungerer som databehandlere og må kun bruge oplysningerne efter min instruks:
- Hostingudbyder: Simply.com
- E-mailudbyder: Simply.com
- Regnskabsprogram: Dinero
- Platform til hjemmesider og automatisering: GoHighLevel
Har du accepteret marketingcookies, indsamler Meta Platforms Ireland Ltd. oplysninger om dit besøg via Meta Pixel, f.eks. hvilke sider du ser, og om du tager kontakt. Syddansk Digitalisering og Meta er fælles dataansvarlige for indsamlingen og overførslen til Meta. Metas videre brug af oplysningerne er Metas eget ansvar, jf. Metas privatlivspolitik.
Oplysninger kan også videregives til offentlige myndigheder, hvis loven kræver det.
5. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle leverandører, f.eks. GoHighLevel, Google og Meta, kan behandle oplysninger i USA. Overførsler sker kun på et lovligt grundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.
6. Hvor længe jeg gemmer oplysningerne
Henvendelser, der ikke fører til et samarbejde, slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt. Oplysninger om kunder gemmes, så længe samarbejdet varer, og derefter så længe det er nødvendigt, f.eks. i forbindelse med eventuelle krav. Regnskabsmateriale gemmes i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører, jf. bogføringsloven.
7. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig
- få rettet forkerte oplysninger
- få slettet oplysninger, når de ikke længere er nødvendige
- få begrænset behandlingen
- gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af legitim interesse
- få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet)
- trække et samtykke tilbage når som helst
Kontakt mig for at bruge dine rettigheder. Jeg svarer inden for 30 dage.
8. Klage
Er du utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Du er også altid velkommen til at kontakte mig først.
9. Når jeg behandler data for mine kunder
Når jeg bygger og drifter hjemmesider, formularer og automatiske beskeder for kunder, er kunden dataansvarlig for de oplysninger, der indsamles, og jeg er databehandler. Vilkårene fremgår af en databehandleraftale mellem kunden og mig.
11. Ændringer
Jeg kan opdatere privatlivspolitikken, f.eks. ved ændringer i lovgivningen eller mine leverandører. Datoen øverst viser, hvornår den senest er opdateret.